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「旅館ホテルのおもてなし」コラム 第7回:スタッフの仕事③

観光経済新聞の12月6日号のコラム、第7回はスタッフの仕事③です。
去年出版致しました[サービスを超える極意「旅館ホテル」のおもてなし]より、抜粋したものです。
宜しければ読んでみて下さい。

2021.12.06
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