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「旅館ホテルのおもてなし」コラム 第5回:スタッフの仕事①

観光経済新聞の10月29日号のコラム、第5回はスタッフの仕事①です。
去年出版致しました[サービスを超える極意「旅館ホテル」のおもてなし]より、抜粋したものです。
宜しければ読んでみて下さい。

2021.10.29
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